FAQ

Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços. Caso sua dúvida não esteja listada, entre em contato conosco.

Quais produtos de telecomunicações a Simples Connect oferece?

Oferecemos uma ampla gama de produtos de telecomunicações, incluindo roteadores, switches, cabos de fibra óptica, ONTs, OLTs, acessórios e outros equipamentos necessários para redes FTTH (Fiber to the Home).

Como posso solicitar um orçamento?

Para solicitar um orçamento, você pode enviar um e-mail para nossa equipe de vendas, ligar diretamente para o nosso atendimento, ou nos chame no WhatsApp. Estamos prontos para oferecer a melhor solução para suas necessidades.

Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto em estoque. Em geral, os produtos são enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido.

Quais são as opções de pagamento?

Oferecemos várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário, e transferências bancárias. Detalhes sobre cada forma de pagamento serão fornecidos no momento da compra.

Como funciona a política de garantia dos produtos?

Nossos produtos possuem garantia de fábrica, variando conforme o item adquirido. Para mais informações sobre a garantia de um produto específico, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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